Villa Esperanza es una zona residencial rodeada por fuertes murallas. Los inquilinos de este fantástico paraje son temporales, pues casi todos terminan marchándose de allí. El centro de la Villa lo ocupa un edificio inmenso de diez plantas, a las que son asignados los recién llegados de acuerdo a la actitud que mantuvieron en vida. La sosegada vida de Martín, antiguo empleado de correos, se ve alterada por la aparición de la residente Florina, una mujer tan misteriosa como escurridiza, llamada a cambiar el curso de su existencia. Si obtiene éxito, Florina logrará el sueño dorado de todos los mortales: el ascenso automático a la décima planta.
¿Es posible devolver la paz eterna a quien vaga por los escenarios de su muerte? ¿Se puede recobrar la pasión por la vida más allá del tiempo marcado en el calendario de cada persona? ¿Es cierto que el amor exime de todas sus iniquidades al culpable sin importar cuáles fueron sus crímenes? ¿Existe una esperanza verdadera para quienes reniegan de Dios y de la bondad como llaves maestras de todas las cerraduras? Martín se hace estas preguntas mientras protagoniza la más extraordinaria de las aventuras.
Todo empezó en La Casa de los Baños de Alfacar (Granada) y se relaciona con sucesos verídicos ocurridos en plena guerra civil española, cuyas consecuencias que se extienden hasta nuestros día