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Renato Literato
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CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SEGÚN LA ISO 9001:2000
CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SEGÚN LA ISO 9001:2000
autor: VAVRA, TERRY G.
editorial: MUNDI PRENSA-AEDOS
isbn: 978-84-95428-94-3  ean: 9788495428943
año: 2005
precio: 22 €
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CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SEGÚN LA ISO 9001:2000
autor: VAVRA, TERRY G.
editorial: MUNDI PRENSA-AEDOS
isbn: 978-84-95428-26-4  ean: 9788495428264
año: 2002
precio: 22.88 €
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