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Renato Literato
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UNED
ON GREAT SERVICE
ON GREAT SERVICE
autor: BERRY, LEONARD L., BERRY, HEATHER
editorial: COLLIER MACMILLAN
isbn: 978-0-02-918555-1  ean: 9780029185551
año: 2019
precio: 37.01 €
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UN BUEN SERVICIO YA NO BASTA: MÁS ALLÁ DE LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
UN BUEN SERVICIO YA NO BASTA: MÁS ALLÁ DE LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
autor: BERRY, LEONARD L.
editorial: DEUSTO-EDICIONES
isbn: 978-84-234-2246-3  ean: 9788423422463
año: 2004
precio: 26.85 €
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Portada No Disponible
MARKETING DE SERVICIOS. LA CALIDAD COMO META.
autor: BERRY, LEONARD L., PARASURAMAN, A.
editorial: PARRAMON EDICIONES, S.A.
isbn: 978-84-342-1863-5  ean: 9788434218635
año: 1993
precio: 14.42 €
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CALIDAD DE SERVICIO
autor: BERRY, LEONARD L.
editorial: EDICIONES DIAZ DE SANTOS
isbn: 978-84-87189-25-8  ean: 9788487189258
año: 1989
precio: 27.65 €
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