Autor: ALEXANDRE HERMIDA MONDELO E INMACULADA IGLESIAS FE
TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
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OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA
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TÉCNICAS DE VENTA
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GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
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ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
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GESTIÓN DE ARCHIVOS
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GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL
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APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN COMERCIAL
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TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN
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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
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PLAN E INFORMES DE MARKETING INTERNACIONAL
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POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL
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