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Renato Literato
Renato Literato
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UNED


Como su nombre indica, se trata de servir un libro concreto a petición de un usuario, que en la mayor de los casos está agotado y que el editor ha facilitado para este fin. A un precio similar al que el libro tendría de estar aún en venta normal. Se edita un solo ejemplar: aquel que ha sido pedido. Y en un tiempo, también razonable. Se pone, pues, a disposición del público una cantidad de libros difíciles de encontrar, que cuentan con el permiso del editor, con costes económicos y ecológicos mínimos.
Calidad total en la gestión de servicios
Calidad total en la gestión de servicios
autor: Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry
editorial: Díaz de Santos
isbn: 9788479780616  ean: 9788479780616
año: 1992

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Fundamentos de epidemiología
Fundamentos de epidemiología
autor: Kahl-Martin Colimon
editorial: Díaz de Santos
isbn: 9788487189494  ean: 9788487189494
año: 1990

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