La evolución de la mediación en diferentes áreas del conocimiento ha sido vertiginosa en los últimos años, especialmente en España y México, acentuándose su desarrollo en el derecho penal, familiar y civil. El presente libro estudia su desarrollo, la aplicabilidad de estos tipos de mediación en diferentes niveles de la sociedad, y los modelos más recurrentes. Analiza su valor intangible, como uno de los parámetros más importantes en el proceso de culturización, y su contribución en la formación de valores de interacción social.
En el mismo sentido, aborda la posibilidad de la implementación de la mediación en otras actividades profesionales, como herramienta de la intervención social. Desde esta perspectiva, analiza su vinculación con el Trabajo Social, y la trascendencia de los trabajadores sociales como verdaderos actores de la concertación social. Dentro de los diversos ámbitos en los que se desarrolla la mediación, en esta obra se abordan algunos muy relevantes: la mediación en menores infractores, la mediación penitenciaria, la mediación como una política social en pro de la paz social, la mediación comunitaria, o la mediación escolar (como punto de partida de la difusión de los métodos alternos de solución de conflictos). Esta obra explora de igual manera áreas emergentes en el entorno actual: la justicia restaurativa, la mediación tributaria, la mediación administrativa, o la mediación de consumo. Todo ello permite ofrecer una visión de conjunto sobre el estado del arte en un ámbito, la mediación y los métodos alternos de solución de conflictos, que va a jugar un papel clave en las sociedades del siglo XXI.