La realidad de las universidades españolas se ha transformado radicalmente en los últimos años; los desplazamientos internacionales de alumnos, profesores, investigadores, así como parte del personal que trabaja en ellas, tanto procedentes de otros Estados de la Unión Europea como desde terceros países, han convertido a las instituciones universitarias en un modelo de multiculturalidad. Esta circunstancia plantea diferentes retos, tanto para los que llegan de fuera como para quienes trabajan en los centros universitarios. En este contexto, se abren una serie de interrogantes, que a lo largo del presente trabajo se pretenden responder. Tales interrogantes se plantean en torno a qué entender por cultura en un contexto de esta naturaleza; qué le supone a los trabajadores universitarios implicarse en una institución de carácter multicultural; qué es la competencia intercultural; y, por último, cómo podemos desarrollarla.

El objetivo de este trabajo es contribuir al desarrollo de competencias y capacidades que les permitan a los trabajadores universitarios un mejor desempeño profesional en el marco de sus funciones en el actual contexto de interculturalidad.