El abuso de las urgencias es un problema serio de gestión hospitalaria que afecta tanto a médicos como pacientes. Aunque este libro parece escrito solo para padres, está dedicado tanto a pacientes como a doctores. Un libro ameno y divertido, incluso emotivo en algunos pasajes, pero en ningún caso frívolo.
Las entrañas de las urgencias pediátricas son poco conocidas en realidad por las familias, aunque muchas pasen muchas horas en sus salas de espera. Un libro escrito desde el punto de vista del profesional y que puede ayudar a entender un poco mejor el significado de los servicios de urgencias, qué tipo de circunstancias se originan, la necesidad de un ?encuentro? entre las expectativas de las familias y las de los profesionales y, sobre todo, cómo hacer un uso adecuado y responsable de las urgencias.