Las acciones colectivas no son algo novedoso, aunque por su escasa aplicación en la práctica española bien pudiera parecer lo contrario. Esta circunstancia llama especialmente la atención si se piensa en el gran número de casos surgidos en los últimos años susceptibles de haberse tramitado como tales: el envenenamiento por asbestos, los cortes de servicio de la compañía Vodafone, el fraude de las academias de inglés, las retenciones por nevadas en las autovías, los sucesivos caos en aeropuertos, las prótesis mamarias o, más recientemente, el anticonceptivo Essure, el caso Volkswagen o la reciente demanda de la asociación "Milana bonita" contra Renfe por los continuos cortes del servicio ferroviario en Extremadura, entre otros muchos que puedan venir a la mente del lector.

Frente a estas situaciones, que pueden incrementarse exponencialmente, y a una justicia desbordada y cautelosa a la hora de aplicar la compleja normativa vigente, el análisis de los temas que han evidenciado mayores dificultades constituye paso obligado para ofrecer una respuesta a asociaciones, grupos de perjudicados, abogados y jueces, pero sobre todo a los ciudadanos que padecen en último término las consecuencias.

Conscientes de no poder aprehender en un solo libro la desbordante realidad, el objetivo se ha centrado en constatar la urgencia de resolver las situaciones más frecuentes, esclarecer los problemas recurrentes y apuntar las mejores soluciones posibles.