El objetivo principal de este libro es facilitar el acceso a las técnicas más modernas de comunicación, a través de un sencillo método que le permitirá conocer desde las raíces del lenguaje hasta las diversas formas en que dicho lenguaje se manifiesta. Este libro se concibe como un MANUAL PRÁCTICO de consulta que le será de gran utilidad en el terreno de las relaciones humanas y le facilitará las herramientas necesarias para lograr el éxito en el mundo de los negocios y hablar bien en público. La presente edición se desarrolla a través de cuatro temas: El tema 1.º trata sobre la comunicación y el lenguaje en sus diferentes manifestaciones; el tema 2.º se centra en el lenguaje corporal y la comunicación no verbal; el tema 3.º incide en las técnicas de negociación y venta (método Harvard) y la venta emocional; y el 4.º y último tema expone las claves indispensables para ser un buen comunicador. En definitiva, este libro le ofrece la posibilidad de adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar una actividad comunicativa plena y eficaz.