Cómo planificar y desarrollar un plan estratégico de comercio electrónico
Introducción.
Análisis estratégico del comercio electrónico: antecedentes, evolución y tendencias.
Modelos de negocio de comercio electrónico.
DAFO. Comercio electrónico español.
Segmentación de e-consumidor: perfiles, análisis cluster, Google Analytics, valoración económica y análisis de la demanda.
Estrategias de mercado/producto: desarrollo de producto, desarrollo de mercado, especialización o investigación y desarrollo.
Factores críticos de éxito en el comercio electrónico.
Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta.
Marketing mix: política de producto, distribución, promoción y precio.
Cuadro de mando integral en negocios online.
Resumen.

Puesta en marcha: ¿cómo crear o adaptar un negocio online (I): b