Par quoi je commence ? Qu'est-ce que je dis ? Je ne veux pas avoir l'air d'un vendeur. Comment puis-je détendre mes prospects ?Sans entraînement, faire des présentations peut s'avérer difficile. Nous ne connaissons pas les véritables questions qui se bousculent dans la tête de nos prospects. Nous ne savons pas qu'est-ce qui déclenche la décision « oui » ou « non ». Bien souvent, nous ne savons même pas par où commencer.Au départ, notre fascination pour l'information nous empêche d'avancer. Nous n'arrivons pas à avoir une vue d'ensemble parce que nous sommes submergés par des faits.D'ailleurs, quelle pourrait être la vue d'ensemble ? Elle se résume à une question : Est-ce que le prospect désire joindre notre entreprise ou pas ?Que se produirait-il si nous changions complètement nos modèles de prise de rendez-vous et de présent