LAS 5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON LAS PERSONAS, CARNEGIE, DALE, ISBN: 9786073108157

LAS 5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON LAS PERSONAS

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LAS 5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON LAS PERSONAS

LAS 5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON LAS PERSONAS

978-607-31-0815-7 / 9786073108157

La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para poner en práctica la asertividad en cualquier contexto.

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Autor: CARNEGIE, DALE
Editorial: DEBATE
ISBN: 978-607-31-0815-7
EAN: 9786073108157
Año: 2020
Colección: < Genérica >
Nº páginas: 318
Encuadernación: Rústica
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