¿Quiere superar el estrés? ¿Quiere aprender a afirmarte? ¿Quiere que lo entiendan? ¿Quiere entender a otras personas? Estas son sólo algunas de las preocupaciones que el desarrollo de su inteligencia emocional abordará. Tener un alto coeficiente de inteligencia puede no ser suficiente para lograr el éxito. Los psicólogos dicen que la inteligencia emocional afecta el desempeño. Tiene un gran impacto en el éxito profesional. Un estudio realizado por TalentSmart muestra que la inteligencia emocional o IE (popularmente conocida como EQ) es el mayor predictor del rendimiento laboral. Esto se debe a que la inteligencia emocional es la base de todas las habilidades críticas - empatía, manejo de la ira, asertividad, flexibilidad, responsabilidad, comunicación, habilidades de presentación y tolerancia al estrés. Más del noventa por ciento de las personas que están haciendo bien su trabajo también tienen una alta inteligencia emocional.