CRM PARA DIRECTIVOS, ANDERSON, KRISTIN, KERR, CAROL, ISBN: 9788448139155

CRM PARA DIRECTIVOS

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CRM PARA DIRECTIVOS

978-84-481-3915-5 / 9788448139155

Aunque los mercados cambien, la gestiÃ³n eficaz de las relaciones con los clientes continÃºa siendo indispensable para conocer a los clientes, comprender sus deseos y necesidades, y establecer relaciones a largo plazo mutuamente beneficiosas. CRM para directivos le enseÃ±arÃ¡ a diseÃ±ar un enfoque sensible, flexible y personalizado de la gestiÃ³n de las relaciones con los clientes.

21,00 €

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Autores: ANDERSON, KRISTIN, KERR, CAROL
Editorial: MC GRAW HILL
ISBN: 978-84-481-3915-5
EAN: 9788448139155
Año: 2003
Colección: < Genérica >
Nº páginas: 208
Traductor: GUIX, JOAN CARLES
Encuadernación: Rústica
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