És el 23 de desembre de 1971, i la família Hildebrandt és en una cruïlla. El patriarca, en Russ, pastor associat en una església dels suburbis de Chicago, vacil·la si alliberar-se d'un matrimoni infeliç -si no és que la seva dona brillant i inestable, se n'allibera primer. El fill gran, en Clem, torna de la universitat encès d'absoluts morals, i havent pres una decisió que destrossarà el seu pare. La germana d'en Clem, la Becky, fins ara el centre d'atenció de la seva classe d'institut, ha virat cap a l'era de la contracultura, mentre el seu germà petit, en Perry, fastiguejat de traficar amb marihuana per finançar-se el seu propi consum, ha decidit fermament ser una persona millor. Cadascun dels Hildebrandt busca una llibertat que els altres amenacen de complicar.
Reconegut com el novel·lista capdavanter de la seva generació, Jonathan Franzen ha estat descrit sovint com un novel·lador de famílies. Només ara, però, a Cruïlles -alternativament còmica i estremidora, un tour de force de punts de vista entrecreuats i suspens constant- ha donat una novel·la en què una família, i tot el teixit de les seves peripècies, és veritablement al centre.
El do de Jonathan Franzen per unir profunditat i vivesa dels personatges amb l'alè de mirada social no ha estat mai tan evident com a Cruïlles.