La protagonista d'aquesta història és la Martina, una nena de 10 anys amb molta curiositat, que desitja amb totes les seves forces descobrir què és el que aquest món tan peculiar li pot oferir. Òrfena de mare i criada només pel seu pare i el seu avi, se sent més sola que mai dins la petita oficina de correus on viu. Un bon dia, esbraonada per un joc que s'inventa el seu avi, descobreix unes escales al soterrani que la duen a descobrir un cel sota els seus peus. A partir de la mirada innocent de la Martina, descobrim els secrets que oculta la seva família i les meravelles dels diferents pisos que conformen el món, així com també les diferents cultures de la gent que hi viu. La Martina, amb un gran cor, passa de la infantesa a l'adolescència, assumint una sèrie de reptes com el posicionament en una guerra on la família està dividida en dos bàndols.