LA GESTIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE CRISIS EN EL SECTOR DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
EL ANÁLISIS DEL CASO ESPAÑOL. LA REFERENCIA A EUROPA Y A EE.UU.
978-84-8468-162-5 / 9788484681625
La autora analiza la gestión de comunicación de crisis en un sector clave para la economía española como es el de alimentación y bebidas, que presenta una gran complejidad. Como punto de partida revisa los principales conceptos y modelos de comunicación de crisis. Tras la revisión de 38 tipos diferentes de crisis sufridas por las empresas y su gestión de comunicación en estas situaciones, se complementa con la aportación de un modelo preventivo para la gestión de la comunicación de crisis.
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