Los conocimientos sobre los procesos de evaluación del personal, así como los propios métodos se han visto caracterizados en los últimos años por verdaderos avances, aún muy escasamente conocidos y aplicados. El presente libro hace un balance de estos progresos y trata de aportar respuestas a las preguntas que se hacen los responsables de los servicios de personal sobre la mejor opción en cuanto a los métodos de evaluación; examina las ventajas e inconvenientes de las diferentes categorías de métodos disponibles, indica cómo mejorarlos y se ocupa de las reglas para su utilización.

INDICE: Cómo elegir un método de evaluación. El análisis del trabajo, una etapa esencial. Calificando al personal: ¿cómo definir de manera concreta el éxito profesional? Cualidades métricas de los métodos de evaluación. La toma de decisiones y evaluación de su utilidad. Métodos de evaluación: El 'trío clásico': referencias, curriculum vitae y entrevistas. Aptitud cognitiva y aptitudes específicas. Los tests de personalidad y sus limitaciones. Pruebas profesionales y tests de situación.