Aprender diversas formas de arrancar Outlook 2003 sus elementos básicos (la pantalla las diversas barras con las que cuenta Outlook etc.) nomenclatura así como sus funciones y usos. Conocer la manera más rápida de obtener ayuda. Ver el funcionamiento del portapapeles de Outlook. Aprender a dar formato a un texto con el fin de dar una nueva imagen al documento. A crear y eliminar una cuenta de correo. Conocer que es el mensaje así como mostrar las diferentes operaciones que se puede realizar en él. Aprender cómo se gestiona un correo electrónico desde la entrada del correo en la bandeja de entrada la lectura la contestación etc. Aprender la operativa sobre la libreta de direcciones por ejemplo crear una libreta nueva incluir nueva direcciones etc. Aprender cómo se gestiona la lista de contactos desde su creación hasta la impresión de dicha lista. Conocer que es la lista de carpetas elementos que lo forman así como operaciones que se realizan en ella. Detallar la lista de tareas su configuración así como las funciones que se realizan en ella ya sea de creación como de impresión etc. Conocer la estructura del calendario así como las operaciones que en él se realizan ya sean creando citas reuniones o cualquier otro tipo de operativas. Conocer el modo de funcionar de las notas así como su enviado y organización. Aprender a realizar reportes de actividades (citas tareas correos etc.) tanto manual como automáticamente. Aprender a crear una barra de herramientas sustituyendo los iconos por banderas. Conocer cómo crear avisos en los mensajes. Aprender lo básico en relación a las Macros. Ver en el ámbito de seguridad los tipos de amenazas que pueden dañar nuestro correo y ordenador. Aprender a crear vistas y trabajar con cartas personalizadas.