ORGANIZACION Y PRESTACION DEL SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS. HOTA0308 -, RAÚL VILLANUEVA LÓPEZ, VILLANUEVA LÓPEZ, RAÚL, ISBN: 9788483646250

ORGANIZACION Y PRESTACION DEL SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS. HOTA0308 -

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ORGANIZACION Y PRESTACION DEL SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS. HOTA0308 -

RAÚL VILLANUEVA LÓPEZ, VILLANUEVA LÓPEZ, RAÚL

ORGANIZACION Y PRESTACION DEL SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS. HOTA0308 -

978-84-8364-625-0 / 9788483646250

Analizar, tanto la organización y funciones más frecuentes en los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento, como los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Reconocer y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y con trol de los servicios del departamento de recepción, así como de los procesos de gestión de cobros y facturación. Familiarizarse con el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.

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Autores: RAÚL VILLANUEVA LÓPEZ, VILLANUEVA LÓPEZ, RAÚL
Editorial: INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN
ISBN: 978-84-8364-625-0
EAN: 9788483646250
Año: 2012
Colección: < Genérica >
Nº páginas: 400
Encuadernación: Rústica
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