LOS CIEN ERRORES EN LOS PROCESOS DE NEGOCIACIÓN

LOS CIEN ERRORES EN LOS PROCESOS DE NEGOCIACIÓN

978-84-15986-66-9 / 9788415986669
Elena y Jorge se dirigían al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañía. Dos horas después, al salir y ante sus respectivas tazas de café, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo. Se preguntaban qué había pasado: ¿Falta de preparación, excesiva confianza, improvisación?? Llegaron a la conclusión de que habían cometido un error o varios en el proceso.

En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores.

Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Técnicas de negociación. Un método práctico, que ha visto ya su undécima edición en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona. Por ello, a lo largo del libro no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer.

Índice

Estimados lectores.- Errores en el entorno.- errores en la preparación.- errores en la argumentación.- Errores en el uso de la pregunta.- Errores del negociador.- Errores de la asertividad en la negociación.- Errores al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente.- Errores llegando al acuerdo.- Errores en la negociación con grupos.- Errores en las negociaciones de resolución de quejas y conflictos.- A modo de conclusión.- Bibliografía.
  • Envío en 3 días

Otros libros del autor MARTÍNEZ-VILANOVA MARTÍNEZ, RA

LOS 100 ERRORES EN LA COMUNICACIÓN PERSONAL
LOS 100 ERRORES EN LA COMUNICACIÓN PERSONAL
978-84-17129-77-4
FORMATO PAPEL
MARTÍNEZ-VILANOVA MARTÍNEZ, RA, DE MANUEL DASÍ, FERNANDO, MARTÍNEZ MARTÍN, RAFAEL
15,00 €
Envío en 3 días
+ detalle
LOS 100 ERRORES EN EL LIDERAZGO
LOS 100 ERRORES EN EL LIDERAZGO
978-84-17129-33-0
FORMATO PAPEL
MARTÍNEZ-VILANOVA MARTÍNEZ, RA, HERNÁNDEZ FLORES, CARLOS, MARTÍNEZ MARTÍN, RAFAEL
15,00 €
Envío en 3 días
+ detalle
REALIDAD Y POSIBILIDADES DEL MARKETING EN LOS MUSEOS DE ESPAÑA
REALIDAD Y POSIBILIDADES DEL MARKETING EN LOS MUSEOS DE ESPAÑA
978-84-9704-994-8
FORMATO PAPEL
MARTÍNEZ-VILANOVA MARTÍNEZ, RA, MARTÍNEZ MARTÍN, RAFAEL
30,00 €
Envío en 3 días
+ detalle
LOS CIEN ERRORES EN EL PROCESO DE VENTAS
LOS CIEN ERRORES EN EL PROCESO DE VENTAS
978-84-7356-902-6
FORMATO PAPEL
MARTÍNEZ-VILANOVA MARTÍNEZ, RA, MARTÍNEZ MARTÍN, RAFAEL
12,00 €
Envío en 3 días
+ detalle

Otros libros de la colección DIVULGACION

NOS VEMOS EN ESTA VIDA O EN LA OTRA
NOS VEMOS EN ESTA VIDA O EN LA OTRA
978-84-08-28736-0
FORMATO PAPEL
MANUEL JABOIS
10,95 €
Envío en 2 días
+ detalle
CUANDO YA NO SEA YO
CUANDO YA NO SEA YO
978-84-08-28609-7
FORMATO PAPEL
CARME ELIAS
9,95 €
Envío en 3 días
+ detalle
LA CONDUCTA DE LOS PÁJAROS
LA CONDUCTA DE LOS PÁJAROS
978-84-08-28610-3
FORMATO PAPEL
JENNIFER ACKERMAN
10,95 €
Envío en 3 días
+ detalle
¡POR FIN ES JUEVES!
¡POR FIN ES JUEVES!
978-84-9187-187-3
FORMATO PAPEL
GOMES, PEDRO
22,00 €
Envío en 2 días
+ detalle

 Aviso legal - Política Privacidad - Política de cookies - Condiciones generales de compra - Desistimiento
© 2024 Todos los derechos reservados.