Las técnicas administrativas básicas permiten adquirir las competencias necesarias para el desempeño de ciertas ocupaciones como auxiliar de oficina, auxiliar de servicios, cajero, ordenanza o repartidor de correspondencia. Para aprender una profesión es fundamental conocer el uso adecuado de las herramientas y métodos que permiten realizar las tareas requeridas por un determinado puesto. Este libro tiene como objetivo fundamental facilitar la adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales relativas al módulo de Técnicas Administrativas Básicas del ciclo formativo de formación profesional básica en Servicios Administrativos.

El lector tendrá a su disposición diferentes tipos de recursos de carácter teórico-práctico para facilitar su proceso de enseñanza y aprendizaje y, por lo tanto, para identificar las áreas funcionales de este: tramitar correspondencia y paquetería, identificando las fases del proceso, controlar el almacén de material de oficina, relacionando el nivel de existencias con el aseguramiento de la continuidad de los servicios, y realizar operaciones básicas de tesorería, identificando los diferentes documentos utilizados.