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Renato Literato
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UNED
CÓMO MEJORAR LA RELACIÓN AUDITOR/AUDITADO
CÓMO MEJORAR LA RELACIÓN AUDITOR/AUDITADO
autor:
editorial: AENOR
isbn: 978-84-8143-529-0
ean: 9788481435290
precio: 26,00 €
año: 2008
lugar de edición: Madrid
colección: CALIDAD Y GESTION
nº páginas: 226
idioma: Castellano
comentarios:
Un buen clima de diálogo entre auditor y auditado favorece el proceso de auditoría, se obtiene una mejor perspectiva de los problemas y se acogen con más entusiasmo las diferentes sugerencias.. . . Esta guía práctica le ofrece todos los trucos para ser un buen auditor y un perfecto auditado. Incluye una serie de técnicas que le ayudarán a controlar las emociones y las situaciones estresantes.. . . 100 preguntas que invitan a la reflexión y enseñan al auditado a beneficiarse de las preguntas planteadas y al auditor a cambiar su traje de juez por el de colaborador.. . . CONTENIDO. . . Las preguntas planteadas en este libro dan las pistas para resolver las distintas situaciones que surjan durante la auditoría, así como para controlar las emociones, entre otras:. . . - Situaciones estresantes para el AUDITOR. ¿Cómo puedo ser innovador durante la auditoría?. ¿Cómo inspiro confianza cuando soy mal recibido?. . . - Situaciones estresantes para el AUDITADO. ¿Debo ocultar todo lo que es ineficaz?. No entiendo nada del lenguaje de la auditoría. ¿Qué puedo hacer?. . . - Cómo las emociones condicionan al AUDITOR. ¿Cómo remediar mi incomodidad cuando tengo que señalar fallos?. ¿Qué hago cuando me siento muy estresado?. . . - Cómo las emociones condicionan al auditado. ¿Por qué la auditoría me da tanto miedo y qué puedo hacer?. ¿Cómo puedo remediar las tensiones físicas (espalda, estómago, nuca)?
materias:
CUESTIONES DE MÉTODO. TEORÍA Y
CONTABILIDAD. AUDITORÍA
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