¿En qué consiste escuchar a alguien?

¿Por qué, a lo largo de la historia, han existido grupos que "no merecen" ser escuchados y cuáles han sido las consecuencias para ellos? ¿Qué ha sucedido con el arte de la conversación? ¿Y con el silencio?

Se dice que hay personas dotadas para la escucha, que nacieron con los dones de la empatía y la paciencia. Pero, ¿cómo consiguen estas personas eliminar los obstáculos, conscientes e inconscientes, individuales e interpersonales, sociales y culturales, que impiden que podamos escucharnos?

Marina Castañeda analiza las dinámicas psicológicas profundas y, en su mayor parte, inconscientes, de la escucha, así como las relaciones de poder, las reglas de intercambio, los patrones culturales, y aspectos sociales y económicos que la rigen. Aborda el tema de la atención y explica cómo y por qué escuchamos lo que queremos. Recurre a la historia para mostrar por qué se está perdiendo esta vital facultad humana, y dar ejemplos de la escucha ideal; asimismo, expone las expectativas e ilusiones provocadas por la comunicación instantánea y el ciberespacio, así como los retos que plantea la globalización y la necesidad de inventar una nueva ética de la escucha.

Además, gracias a su experiencia en este campo, la autora expone las características de la escucha en la psicoterapia, profesión que desde sus inicios ha estudiado el tema y desarrollado técnicas especializadas para lograr una escucha empática y respetuosa, al servicio del otro.

Escuchar(nos) invita al lector a reflexionar sobre su capacidad de escuchar con una sección de preguntas y ofrece sugerencias para cultivar este arte y volver, nuevamente, el rostro hacia los demás.