Fidelizar sin límites
Cómo ganarse la devoción de los clientes
9788449337017
/ libro digital
En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.
- Autores: Sandy Rogers, Leena Rinne y Shawn Moon, Fernando Borrajo
- Editorial: Ediciones Paidós
- ISBN: 9788449337017
- EAN: 9788449337017
- Año: 2020
- Formato: EPUB
- DRM: DRM de Adobe
-
NO Permite hacer una copia en papel de una parte del libro
NO Permite hacer una copia digital de una parte del libro
Permite compartir a través de múltiples dispositivos: hasta 0