DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR, SORLÓZANO GONZÁLEZ, MARÍA JOSE, ISBN: 9788416109616

DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR

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DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR

DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR

978-84-16109-61-6 / 9788416109616

OBJETIVOS:

- Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.
- Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.
- Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo.
- Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.

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Autor: SORLÓZANO GONZÁLEZ, MARÍA JOSE
Editorial: IC Editorial
ISBN: 978-84-16109-61-6
EAN: 9788416109616
Año: 2014
Colección: < Genérica >
Nº páginas: 258
Encuadernación: Rústica
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