Objetivos Adquirir una buena base en inteligencia emocional y conocer la importancia de su aplicación en el ámbito laboral. Contenidos Introducción a la inteligencia emocional Introducción La inteligencia emocional Las emociones Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Componentes de la inteligencia emocional Introducción Componentes de la inteligencia emocional El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados Introducción Motivación Comunicación Liderazgo Trabajo en equipo Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo Introducción Inteligencia emocional y trabajo Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas Conclusiones Datos de interés Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional y liderazgo Introducción Concepto de liderazgo Inteligencia emocional y liderazgo Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo Introducción El trabajo directivo Inteligencia emocional en los equipos de trabajo Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional y manejo de conflictos Introducción El conflicto laboral Formas de prevenir el conflicto en la organización Inteligencia emocional en el manejo de conflictos Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional y manejo del estrés Introducción El estrés laboral Técnicas de afrontamiento del estrés Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos Inteligencia emocional y selección de personal Introducción La selección de personal La selección basada en inteligencia emocional Resumen Ejercicios Prácticos Solucionario Ejercicios Prácticos